Политика конфиденциальности Avto savdo

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 23 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши правила и процедуры сбора, использования и раскрытия вашей информации при использовании Сервиса, а также сообщает о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон вас защищает.

Мы используем ваши Персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой.

Толкование и определения

Толкование

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значения, определённые ниже. Данные определения имеют одинаковое значение независимо от того, употребляются они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

• Аккаунт — уникальная учётная запись, созданная для доступа к нашему Сервису или его частям.
• Приложение — программа Avto savdo (также «Avto Salon»), предоставляемая Компанией для мобильных устройств Android и iOS. Пакет Android: dev.sherali.savdo.avto_salon; bundle iOS: dev.sherali.savdo.avtoSalon.
• Компания (в настоящей Политике — «Компания», «Мы» или «Наш») — Avto savdo.
• Страна — Узбекистан.
• Устройство — любое устройство, которое может получить доступ к Сервису (компьютер, телефон, планшет).
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
• Сервис — Приложение.
• Поставщик услуг — любое физическое или юридическое лицо, обрабатывающее данные от имени Компании: сторонние компании или лица, привлечённые для обеспечения, предоставления, анализа или поддержки Сервиса.
• Сторонние сервисы — любые поставщики, чьи SDK или платформы интегрированы в Приложение: Google Firebase (Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics), Google Play Services и наш SMS-провайдер.
• Данные об использовании — данные, собираемые автоматически при использовании Сервиса или генерируемые инфраструктурой Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
• Вы — физическое лицо, использующее Сервис, либо юридическое лицо, от имени которого используется Сервис.

Сбор и использование ваших Персональных данных

Типы собираемых данных

Персональные данные

При использовании Сервиса мы можем попросить вас предоставить определённую информацию, позволяющую идентифицировать вас или связаться с вами. Она может включать, помимо прочего:

• Номер телефона — используется как основной идентификатор аккаунта и подтверждается одноразовым SMS-кодом (OTP) при регистрации и входе.
• Пароль — задаётся вами для входа; хранится только в защищённом (необратимо хешированном) виде.
• Имя и фамилия.
• Для продавцов / автосалонов: название салона, описание, контактный телефон и адрес.
• Область и район, выбранные в приложении.
• Точное географическое местоположение (GPS — широта и долгота) при вашем разрешении; используется для отображения салона или объявления на карте и показа ближайших объявлений.
• Фото и видео, выбранные вами из галереи устройства — фото профиля, фото салона, а также фото и видео автомобильных объявлений.
• Содержимое объявления — марка, модель, цвет, пробег, год выпуска, цена, описание и контактный телефон, указанный для объявления.
• Сообщения — обращения в поддержку и запросы «хочу купить», отправленные через Сервис.

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Они могут включать IP-адрес устройства, модель и марку устройства, операционную систему и её версию, версию приложения, платформу (Android/iOS), уникальные идентификаторы устройства или установки, посещённые экраны, дату и время посещения, время на экранах и другие диагностические данные.

Информация, собираемая при использовании Приложения

Для предоставления функций Приложения мы можем с вашего предварительного разрешения собирать:

• Точное местоположение (GPS) — для отображения местоположения салонов и объявлений на карте, показа ближайших результатов и привязки местоположения к публикуемому контенту.
• Изображения и видео из вашей галереи — Приложение запрашивает доступ к галерее только для того, чтобы вы могли выбрать фото профиля, фото салона или фото/видео объявления. Приложение не использует камеру для съёмки; читаются только выбранные вами файлы.

Мы используем эту информацию для предоставления и улучшения функций Сервиса. Информация может загружаться на серверы Компании и/или Поставщика услуг (включая провайдера хранения медиа / CDN) либо храниться на вашем устройстве. Вы можете в любое время включить или отключить доступ к местоположению и галерее в настройках устройства.

Push-уведомления

С вашего разрешения мы отправляем push-уведомления через Google Firebase Cloud Messaging (FCM) — например, когда покупатель отправляет продавцу запрос «хочу купить» или когда служба поддержки отвечает на ваше сообщение. Для доставки уведомлений мы храним токен устройства Firebase и платформу устройства (Android/iOS). Вы можете отключить push-уведомления в любое время в настройках устройства; это не влияет на другие функции Сервиса.

Аналитика и отчёты о сбоях

Для работы и улучшения Приложения мы используем следующие сервисы Google Firebase:

• Firebase Analytics — собирает данные об использовании: просмотренные экраны, длительность вовлечённости, события в приложении, идентификатор экземпляра приложения, идентификатор вашего аккаунта и общие сведения об устройстве.
• Firebase Crashlytics — собирает отчёты о сбоях и диагностические данные (включая сведения об устройстве и идентификатор аккаунта) для выявления и устранения проблем стабильности.

Эти сервисы предоставляются Google. Подробнее: Firebase Privacy and Security и Политика конфиденциальности Google.

Использование ваших Персональных данных

Компания может использовать Персональные данные для следующих целей:

• Предоставление и поддержка Сервиса, включая мониторинг использования.
• Регистрация и управление вашим Аккаунтом и подтверждение номера телефона по SMS-коду.
• Основные функции маркетплейса — публикация, поиск, фильтрация, сохранение и просмотр объявлений и профилей автосалонов, связь покупателей и продавцов.
• Отправка push-уведомлений о запросах «хочу купить», ответах поддержки и важной информации Сервиса.
• Связь с вами — например, ответы на ваши обращения по SMS, push или указанным контактам.
• Обработка ваших запросов.
• Аналитика и улучшение — анализ использования, выявление тенденций, диагностика сбоев и улучшение Сервиса.
• Безопасность и предотвращение мошенничества.
• Соблюдение юридических обязательств и защита правовых требований.
• Передача бизнеса — оценка слияния, реорганизации или продажи активов.

Передача ваших Персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши Персональные данные в следующих случаях:

• Поставщикам услуг — третьим лицам, помогающим нам работать, включая Google (Firebase Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics), Google Play Services, нашему SMS-провайдеру (для отправки кодов подтверждения) и провайдерам хостинга, хранения медиа и CDN.
• Другим пользователям — публикуемый вами контент (объявления, название салона, фото и описание, адрес, контактный телефон объявления) виден другим пользователям. При отправке запроса «хочу купить» ваше имя и аккаунт могут быть переданы соответствующему продавцу.
• При передаче бизнеса — в связи со слиянием, продажей или приобретением активов.
• Аффилированным лицам — обязанным соблюдать настоящую Политику.
• По юридическим причинам — как описано в разделе «Раскрытие» ниже.
• С вашего согласия — для любой иной цели.

Сторонние сервисы, интегрированные в Приложение

Приложение использует следующие сторонние сервисы. Каждый провайдер обрабатывает данные согласно собственной политике конфиденциальности:

• Google Play Services — policies.google.com/privacy
• Firebase Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics — firebase.google.com/support/privacy
• SMS-провайдер (Eskiz.uz) — используется на стороне сервера для доставки одноразовых кодов на ваш номер.

Срок хранения ваших Персональных данных

Компания хранит ваши Персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике, и для соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и исполнения соглашений.

• Данные аккаунта — в течение срока действия аккаунта и до 24 месяцев после его закрытия (для разрешения споров/вопросов).
• Объявления и загруженные медиа — пока активны; удаляются/архивируются при удалении вами или истечении срока (с короткими сроками резервного хранения).
• Данные об использовании, аналитика и серверные логи — до 24 месяцев для безопасности, устранения неполадок и улучшения, затем удаляются или анонимизируются.

По возможности мы применяем более короткие сроки хранения и снижаем идентифицируемость данных, удаляя, агрегируя или анонимизируя их, когда они больше не нужны.

Международная передача данных

Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в офисах Компании и в иных местах нахождения сторон, участвующих в обработке. Информация может передаваться на компьютеры, расположенные вне вашей юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться. В частности, сторонние сервисы, такие как Google (Firebase), могут обрабатывать данные на серверах в других странах. Компания принимает все разумно необходимые меры для безопасной обработки данных в соответствии с настоящей Политикой.

Удаление ваших Персональных данных

Вы имеете право удалить или запросить помощь в удалении Персональных данных, которые мы о вас собрали.

Приложение позволяет удалить аккаунт и связанные данные профиля прямо из приложения (настройки аккаунта → удалить аккаунт). Удаление аккаунта удаляет ваш профиль и активные объявления и отзывает ваши сессии. Вы также можете связаться с нами для запроса доступа, исправления или удаления данных.

Обратите внимание: при наличии юридического обязательства или основания мы можем быть обязаны сохранить определённую информацию.

Раскрытие ваших Персональных данных

Деловые операции

При слиянии, приобретении или продаже активов ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы уведомим вас до передачи и до того, как данные станут подпадать под другую политику.

Правоохранительные органы

При определённых обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Персональные данные по требованию закона или по законным запросам государственных органов (например, суда или государственного органа).

Иные юридические требования

Компания может раскрыть Персональные данные, добросовестно полагая, что это необходимо для: соблюдения юридического обязательства; защиты прав или собственности Компании; предотвращения или расследования нарушений в связи с Сервисом; защиты личной безопасности пользователей или общества; защиты от юридической ответственности.

Безопасность ваших Персональных данных

Безопасность ваших Персональных данных важна для нас. Мы применяем коммерчески обоснованные меры защиты — шифрование передачи (HTTPS), хеширование паролей, аутентификацию на основе токенов и контроль доступа. Однако ни один метод передачи через Интернет или хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет и рассчитан на взрослых, покупающих и продающих автомобили. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет. Если вы родитель или опекун и вам известно, что ваш ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что собрали данные несовершеннолетнего без согласия родителей, мы примем меры для их удаления с наших серверов.

Ссылки на другие сайты

Сервис может содержать ссылки на сайты, которыми мы не управляем. При переходе по сторонней ссылке вы попадёте на сайт третьей стороны. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого сайта. Мы не несём ответственности за содержание, политику или практику сторонних сайтов.

Изменения в настоящей Политике

Мы можем периодически обновлять Политику конфиденциальности. О любых изменениях мы уведомим, разместив новую версию на этой странице и обновив дату «Последнее обновление» вверху. При необходимости мы уведомим вас внутри Сервиса до вступления изменений в силу. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике, свяжитесь с нами: