Avto savdo учун Махфийлик сиёсати

Махфийлик сиёсати

Охирги янгиланиш: 2026-йил 23-июль

Ушбу Махфийлик сиёсати сиз Хизматдан фойдаланганингизда маълумотларингизни йиғиш, ишлатиш ва ошкор қилиш бўйича сиёсатимиз ва тартибларимизни тавсифлайди ҳамда сизнинг махфийлик ҳуқуқларингиз ва қонун сизни қандай ҳимоя қилиши ҳақида маълумот беради.

Биз сизнинг Шахсий маълумотларингизни Хизматни тақдим этиш ва яхшилаш учун ишлатамиз. Хизматдан фойдаланиш орқали сиз ушбу Махфийлик сиёсатига мувофиқ маълумотларни йиғиш ва ишлатишга розилик билдирасиз.

Талқин ва таърифлар

Талқин

Бош ҳарфи билан ёзилган сўзлар қуйида белгиланган маъноларга эга. Қуйидаги таърифлар бирлик ёки кўпликда келишидан қатъи назар, бир хил маънони англатади.

Таърифлар

Ушбу Махфийлик сиёсати мақсадлари учун:

• Аккаунт — Хизматимизга ёки унинг қисмларига киришингиз учун сиз учун яратилган ноёб ҳисоб.
• Илова (Application) — Компания томонидан Android ва iOS мобил қурилмалари учун тақдим этилган Avto savdo ("Avto Salon" номи билан ҳам) дастури. Android пакети: dev.sherali.savdo.avto_salon; iOS bundle: dev.sherali.savdo.avtoSalon.
• Компания (ушбу сиёсатда "Компания", "Биз" ёки "Бизнинг") — Avto savdo.
• Давлат — Ўзбекистон.
• Қурилма — Хизматга кира оладиган ҳар қандай қурилма (компьютер, телефон, планшет).
• Шахсий маълумот — аниқланган ёки аниқланиши мумкин бўлган жисмоний шахсга тегишли ҳар қандай маълумот.
• Хизмат — Илова.
• Хизмат кўрсатувчи (Service Provider) — Компания номидан маълумотларни қайта ишлайдиган ҳар қандай жисмоний ёки юридик шахс; Хизматни таъминлаш, таҳлил қилиш ёки қўллаб-қувватлаш учун жалб қилинган учинчи томон компаниялари ёки шахслари.
• Учинчи томон хизматлари — Иловага интеграция қилинган ҳар қандай провайдер: Google Firebase (Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics), Google Play Services ва SMS провайдеримиз.
• Фойдаланиш маълумотлари (Usage Data) — Хизматдан фойдаланиш натижасида ёки Хизмат инфратузилмасидан автоматик йиғиладиган маълумотлар (масалан, саҳифада ўтказилган вақт).
• Сиз — Хизматдан фойдаланаётган жисмоний шахс ёки унинг номидан фойдаланилаётган юридик шахс.

Шахсий маълумотларингизни йиғиш ва ишлатиш

Йиғиладиган маълумот турлари

Шахсий маълумотлар

Хизматдан фойдаланишда биз сиздан сиз билан боғланиш ёки сизни аниқлаш учун ишлатилиши мумкин бўлган баъзи шахсий маълумотларни сўрашимиз мумкин. Бундай маълумотларга қуйидагилар киради (лекин улар билан чекланмайди):

• Телефон рақами — асосий аккаунт идентификатори сифатида ишлатилади ва рўйхатдан ўтиш ҳамда киришда бир марталик SMS код (OTP) орқали тасдиқланади.
• Парол — кириш учун сиз ўрнатасиз; биз уни фақат хавфсиз шифрланган (қайтариб бўлмайдиган) кўринишда сақлаймиз.
• Исм ва фамилия.
• Сотувчилар / авто салонлар учун: салон номи, салон тавсифи, алоқа телефони ва манзил.
• Иловада танланган вилоят ва туман.
• Аниқ географик жойлашув (GPS кенглик ва узунлик) — рухсат берганингизда; салон ёки эълонни харитада кўрсатиш ва яқин эълонларни чиқариш учун ишлатилади.
• Фото ва видеолар — қурилмангиз галереясидан танлаган профил расми, салон расмлари ҳамда эълон фото ва видеолари.
• Эълон мазмуни — автомобиль маркаси, модели, ранги, юрган масофаси, ишлаб чиқарилган йили, нархи, тавсифи ва эълон учун кўрсатган алоқа телефони.
• Хабарлар — Хизмат орқали юборган қўллаб-қувватлаш хабарлари ва "сотиб оламан" сўровлари.

Фойдаланиш маълумотлари

Фойдаланиш маълумотлари Хизматдан фойдаланишда автоматик йиғилади.

Бунга қурилмангизнинг IP манзили, қурилма модели ва бренди, операцион тизими ва унинг версияси, илова версияси, платформа (Android/iOS), ноёб қурилма ёки ўрнатма идентификаторлари, сиз ташриф буюрган экранлар, ташриф вақти ва санаси, экранларда ўтказилган вақт ва бошқа диагностик маълумотлар кириши мумкин.

Иловадан фойдаланишда йиғиладиган маълумотлар

Илова имкониятларини тақдим этиш учун биз сизнинг олдинги рухсатингиз билан қуйидагиларни йиғишимиз мумкин:

• Аниқ жойлашув маълумоти (GPS) — салон ва эълон жойлашувини харитада кўрсатиш, яқин натижаларни чиқариш ва сиз жойлайдиган контентга жойлашувни боғлаш учун.
• Галереянгиздаги расм ва видеолар — Илова галереяга кириш сўрайди, бу фақат сиз профил расми, салон расмлари ёки эълон фото/видеоларини танлашингиз учун. Илова янги расм/видео олиш учун камерага кирмайди; фақат сиз танлаган файлларни ўқийди.

Ушбу маълумотлардан Хизмат имкониятларини тақдим этиш ва яхшилаш учун фойдаланамиз. Маълумот Компания серверларига ва/ёки Хизмат кўрсатувчи серверига (жумладан медиа сақлаш / CDN провайдерига) юкланиши ёки қурилмангизда сақланиши мумкин. Жойлашув ва галереяга киришни исталган вақтда Қурилма созламалари орқали ёқишингиз ёки ўчиришингиз мумкин.

Push билдиришномалар

Рухсатингиз билан биз Google Firebase Cloud Messaging (FCM) орқали push билдиришномалар юборамиз — масалан, харидор сотувчига "сотиб оламан" сўрови юборганда ёки қўллаб-қувватлаш жамоаси хабарингизга жавоб берганда. Буларни етказиш учун биз Firebase қурилма токени ва қурилма платформасини (Android/iOS) сақлаймиз. Push билдиришномаларни исталган вақтда Қурилма созламаларида ўчиришингиз мумкин; бу Хизматнинг бошқа имкониятларига таъсир қилмайди.

Таҳлил ва носозлик ҳисоботлари

Иловани ишлатиш ва яхшилаш учун қуйидаги Google Firebase хизматларидан фойдаланамиз:

• Firebase Analytics — кўрилган экранлар, фаоллик давомийлиги, илова ичидаги ҳодисалар, илова нусхаси идентификатори, аккаунт идентификаторингиз ва умумий қурилма маълумотлари каби фойдаланиш/таҳлил маълумотларини йиғади.
• Firebase Crashlytics — барқарорлик муаммоларини аниқлаш учун носозлик ҳисоботлари ва диагностик маълумотларни (қурилма маълумотлари ва аккаунт идентификатори билан) йиғади.

Бу хизматлар Google томонидан тақдим этилади. Батафсил: Firebase Privacy and Security ва Google Махфийлик сиёсати.

Шахсий маълумотларингиздан фойдаланиш

Компания Шахсий маълумотлардан қуйидаги мақсадларда фойдаланиши мумкин:

• Хизматни тақдим этиш ва қўллаб-қувватлаш, фойдаланишни кузатиш.
• Аккаунтингизни рўйхатдан ўтказиш ва бошқариш ҳамда телефон рақамини SMS код орқали тасдиқлаш.
• Асосий маркетплейс имкониятлари — эълон жойлаш, қидириш, филтрлаш, сақлаш ва кўриш, харидор билан сотувчини боғлаш.
• Push билдиришномалар юбориш — "сотиб оламан" сўровлари, қўллаб-қувватлаш жавоблари ва муҳим хизмат маълумотлари ҳақида.
• Сиз билан боғланиш — масалан, сўровларингизга SMS, push ёки сиз берган алоқа маълумотлари орқали жавоб бериш.
• Сўровларингизни бошқариш.
• Таҳлил ва яхшилаш — фойдаланишни таҳлил қилиш, тенденцияларни аниқлаш, носозликларни тузатиш ва Хизматни яхшилаш.
• Хавфсизлик ва фирибгарликнинг олдини олиш.
• Қонуний мажбуриятларга риоя қилиш ва ҳуқуқий даъволарни ҳимоя қилиш.
• Бизнес ўтказмалари — бирлашиш, қайта ташкил этиш ёки активларни сотишни баҳолаш.

Шахсий маълумотларингизни улашиш

Биз Шахсий маълумотларингизни қуйидаги ҳолатларда улашишимиз мумкин:

• Хизмат кўрсатувчилар билан — Хизматни ишлатишга ёрдам берадиган учинчи томонлар, жумладан Google (Firebase Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics), Google Play Services, SMS провайдеримиз (тасдиқлаш кодларини юбориш учун) ҳамда хостинг, медиа сақлаш ва CDN провайдерларимиз билан.
• Бошқа фойдаланувчилар билан — сиз жойлаган контент (эълонлар, салон номи, салон расмлари ва тавсифи, манзил, эълон учун берган алоқа телефони) бошқа фойдаланувчиларга кўринади. "Сотиб оламан" сўрови юборганингизда, исмингиз ва аккаунтингиз тегишли сотувчи билан улашилиши мумкин.
• Бизнес ўтказмалари — бирлашиш, активлар сотилиши ёки сотиб олиниши билан боғлиқ ҳолда.
• Филиаллар билан — ушбу сиёсатга риоя қилишга мажбур бўлган филиалларимиз билан.
• Қонуний сабаблар билан — қуйидаги "Ошкор қилиш" бўлимида тавсифланганидек.
• Розилигингиз билан — бошқа ҳар қандай мақсадда.

Иловага интеграция қилинган учинчи томон хизматлари

Илова қуйидаги учинчи томон хизматларига таянади. Ҳар бир провайдер маълумотни ўз махфийлик сиёсатига мувофиқ қайта ишлайди:

• Google Play Services — policies.google.com/privacy
• Firebase Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics — firebase.google.com/support/privacy
• SMS тасдиқлаш провайдери (Eskiz.uz) — сервер томонида телефон рақамингизга бир марталик кодларни етказиш учун ишлатилади.

Шахсий маълумотларингизни сақлаш муддати

Компания Шахсий маълумотларингизни ушбу сиёсатда кўрсатилган мақсадлар учун зарур бўлган муддатгача сақлайди. Қонуний мажбуриятларни бажариш, низоларни ҳал қилиш ва келишувларимизни амалга ошириш учун зарур даражада сақлаймиз ва ишлатамиз.

• Аккаунт маълумотлари — аккаунт амал қилиш даврида ва ёпилгандан кейин 24 ойгача (низолар/масалаларни ҳал қилиш учун).
• Эълонлар ва юкланган медиа — фаол бўлганда сақланади; сиз ўчирганингизда ёки муддати тугаганда ўчирилади/архивланади (қисқа захира муддатлари билан).
• Фойдаланиш маълумотлари, таҳлил ва сервер логлари — хавфсизлик назорати, носозликларни бартараф этиш ва яхшилаш учун 24 ойгача, сўнг ўчирилади ёки анонимлаштирилади.

Иложи бўлганда, маълумот керак бўлмаганда уни ўчириш, умумлаштириш ёки анонимлаштириш орқали қисқароқ муддатларни қўллаймиз.

Шахсий маълумотларингизни узатиш

Маълумотларингиз, жумладан Шахсий маълумотлар, Компаниянинг иш жойларида ва қайта ишлашда иштирок этувчи томонлар жойлашган бошқа жойларда қайта ишланади. Бу маълумот маълумотларни ҳимоя қилиш қонунлари фарқ қилиши мумкин бўлган бошқа ҳудудлардаги компьютерларга узатилиши мумкин. Хусусан, Google (Firebase) каби учинчи томон хизматлари маълумотни бошқа мамлакатлардаги серверларда қайта ишлаши мумкин. Компания маълумотларингиз хавфсиз ва ушбу сиёсатга мувофиқ ишланиши учун барча оқилона чораларни кўради.

Шахсий маълумотларингизни ўчириш

Сиз ўзингиз ҳақингизда йиғилган Шахсий маълумотларни ўчириш ёки ўчиришда ёрдам сўраш ҳуқуқига эгасиз.

Илова аккаунтингизни ва боғлиқ профил маълумотларини тўғридан-тўғри илова ичидан ўчириш имконини беради (аккаунт созламалари → аккаунтни ўчириш). Аккаунтни ўчириш профилингизни ва фаол эълонларингизни олиб ташлайди ҳамда сессияларингизни бекор қилади. Шунингдек, Шахсий маълумотларингизга кириш, тузатиш ёки ўчиришни сўраш учун биз билан боғланишингиз мумкин.

Эътибор беринг, қонуний мажбурият ёки асос мавжуд бўлганда баъзи маълумотларни сақлаб қолишимиз керак бўлиши мумкин.

Шахсий маълумотларингизни ошкор қилиш

Бизнес операциялари

Компания бирлашиш, сотиб олиш ёки активларни сотишда иштирок этса, Шахсий маълумотларингиз узатилиши мумкин. Маълумотларингиз узатилишидан ва бошқа сиёсат амал қилишидан олдин сизни хабардор қиламиз.

Ҳуқуқни муҳофаза қилиш

Баъзи ҳолатларда Компания қонун талаб қилганда ёки давлат органларининг (масалан, суд ёки давлат идораси) қонуний сўровларига жавобан Шахсий маълумотларингизни ошкор қилиши мумкин.

Бошқа қонуний талаблар

Компания қуйидагилар учун зарур деб ҳисобласа, Шахсий маълумотларингизни ошкор қилиши мумкин: қонуний мажбуриятни бажариш; Компания ҳуқуқлари ёки мулкини ҳимоя қилиш; Хизмат билан боғлиқ ҳуқуқбузарликнинг олдини олиш ёки текшириш; фойдаланувчилар ёки жамоат хавфсизлигини ҳимоя қилиш; ҳуқуқий жавобгарликдан ҳимояланиш.

Шахсий маълумотларингиз хавфсизлиги

Шахсий маълумотларингиз хавфсизлиги биз учун муҳим. Биз маълумотларингизни ҳимоя қилиш учун тижорий жиҳатдан оқилона чоралардан фойдаланамиз — шифрланган узатиш (HTTPS), шифрланган пароллар, токен асосидаги аутентификация ва кириш назорати. Аммо Интернет орқали узатишнинг ёки электрон сақлашнинг ҳеч бир усули 100% хавфсиз эмаслигини ёдда тутинг ва биз мутлақ хавфсизликни кафолатлай олмаймиз.

Болалар махфийлиги

Хизматимиз 16 ёшдан кичикларга мўлжалланмаган ва у автомобиль сотиб олувчи/сотувчи катталар учун. Биз 16 ёшдан кичиклардан била туриб шахсий маълумот йиғмаймиз. Агар сиз ота-она ёки васий бўлсангиз ва фарзандингиз бизга маълумот берганини билсангиз, биз билан боғланинг. Ота-она розилигисиз 16 ёшдан кичикдан маълумот йиғилганини аниқласак, уни серверларимиздан олиб ташлаш чораларини кўрамиз.

Бошқа сайтларга ҳаволалар

Хизматимизда биз бошқармайдиган сайтларга ҳаволалар бўлиши мумкин. Учинчи томон ҳаволасини боссангиз, ўша томон сайтига йўналтириласиз. Ҳар бир сайт махфийлик сиёсатини кўриб чиқишни тавсия қиламиз. Биз учинчи томон сайтлари мазмуни, сиёсати ёки амалиёти учун жавобгар эмасмиз.

Ушбу сиёсатга ўзгартиришлар

Биз вақти-вақти билан Махфийлик сиёсатини янгилашимиз мумкин. Ўзгаришлар ҳақида янги сиёсатни ушбу саҳифада жойлаштириш ва юқоридаги "Охирги янгиланиш" санасини янгилаш орқали хабар берамиз. Зарур бўлганда, ўзгариш кучга киришидан олдин Хизмат ичида хабар берамиз. Ушбу саҳифадаги ўзгаришлар жойлаштирилган пайтдан бошлаб кучга киради.

Биз билан боғланиш

Ушбу Махфийлик сиёсати бўйича саволларингиз бўлса, биз билан боғланинг: